Školení Prodejní a obchodní dovednosti moderního obchodníka

Na školení prodejních a obchodních dovedností se naučíte, co je nezbytně nutné pro to, abyste mohli být úspěšným obchodníkem. František Husák s 20letou praxí v obchodě vás provede příklady z praxe a obchodními technikami, které skutečně fungují. Kurz se realizuje výhradně v malých skupinách (3 – 7 lidí).

Program školení:

1. Jak vytvořit obchodní plán

  • K čemu je a jak s ním pracovat - Co neměřím, neřídím
  • Etapy, nastavení cílů a způsobu hodnocení. Odměny, ale i postih v případě neplnění plánu.
  • Acount plán a wanted list - připravte si u klíčových zákazníků akční plán.
  • Definice zákazníka a jeho potřeb - Máme představu o cílové skupině našich zákazníků? Oslovujeme ji tím správným způsobem? Víme a známé rozhodovatele a ovlivňovatele?


2. Konkurence - jak rozpoznat "nepřítele"

  • Znejte její slabé i silné stránky a její prodejní argumenty a slogany. Vyplatí se to.
  • Umění vyzdvihnout potřebné.
  • Proč zrovna váš produkt nebo službu by měl klient potřebovat nebo chtít. - Bez dialogu a otázek to nebudete nikdy vědět.
  • Učme se argumentovat.


3. Jednání, schůzka, telefonní hovor

  • Proč je nezbytné se připravit na schůzku
  • Informace o zákazníkovi a osobě, se kterou jednáme – kde informace můžeme sehnat?
  • Stanovení cíle (co si chci ze schůzky odnést, s čím budu spokojený)
  • Desatero správného obchodníka - čeho se vyvarovat a jak vystupovat.
  • Proč to nejde bez zápisu z jednání


4. Argumentace a zvládání námitek v praxi

  • Námitky a jejich význam. Námitka znamená zájem!
  • Nejčastější námitky a správná argumentace

5. Follow up

  • Aktivita v dalším postupu práce se zákazníkem. Aktivita je vždy na vaší straně.
  • Způsob komunikace a předkládání výsledků různým zákazníkům
  • Kroky vedoucí k úspěšnému uzavření obchodu


6. Akvizice a retence - černá a bílá?

  • Rozdíly v práci a komunikaci s akvizičním a retenčním zákazníkem
  • Jak pracovat s case studies - Konkrétní případy a příklady vydají za tisíc obecných slov a definicí
  • Jak si udržet věrného zákazníka
  • Co dělat, když se nedaří


7. Nástroje a pomocníci dobrého obchodníka

  • CRM - víme co to vlastně je a k čemu slouží?
  • E-mail - dobrý sluha, ale zlý pán
  • Práce s časem

Pro koho je školení prodejních dovedností určeno:

Kurz je určen pro začínající obchodní zástupce, ale i pro zkušené, kteří chtějí probrat své stávající zkušenosti s odborníkem. Školení je také vhodné pro majitele firem, kteří se ve své firmě starají obchod. Díky své praktičnosti je vhodný pro všechny, kteří se chtějí dozvědět, jak funguje obchod v reálném světě a výrazně zlepšit své obchodní a prodejní dovednosti.


Cena kurzu: 4.900
 
 bez DPH (5.929 Kč) vč. DPH 21 %. Informace o platbě a storno podmínkách.


Cena zahrnuje:

  • Tištěné materiály, elektronickou prezentaci

  • Oběd a občerstvení během dne

  • Závěrečný certifikát

Nejbližší termíny školení:

01. 11. 2017 | Prodejní a obchodní dovednosti moderního obchodníka | Praha objednat

Objednat školení


1.
2.
3.
4.
5.
6.







Položky označené * jsou povinné!

08. 11. 2017 | Prodejní a obchodní dovednosti moderního obchodníka | Brno objednat

Objednat školení


1.
2.
3.
4.
5.
6.







Položky označené * jsou povinné!

Registrujte se na kurz přes tlačítko objednat u vámi zvoleného termínu. Nebo nám můžete napsat na e-mail skoleni@rhplusmarketing.cz nebo zavolat na 730 940 910.

Lektor školení: František Husák

František Husák - školení obchodní dovednosti

Lektorem školení je František Husák, který má 20letou zkušenost z oblasti obchodu a vedení  obchodních týmů ve  společnostech jako je Mountfield a.s., T-Mobile Czech Republic a.s. a  Secar Bohemia a.s.
 
 "Obchod a prodej je lidská činnost, která spočívá ve snaze prodat zboží nebo službu za  peníze - toto je oficiální definice tohoto povolání. Podle mě, je obchodník šílenec, který se této definici snaží přiblížit. A já vám ukážu směr, kterým se vydat, abyste byli na této cestě úspěšní.” František Husák


Místa konání kurzu:
Brno: Rh plus marketing s.r.o., Gajdošova 4292/7, 615 00 Brno - administrativní budova Nová osada
Praha: Garden Eleven, 4. patro, (SCOTT&WEBER), Kubánské nám. 1391/11
Školení se koná vždy od 9.45 do 16.45 h

Rádi byste se kurzu zúčastnili, ale nevyhovuje vám termín? Dejte nám vědět, který termín se vám hodí. Školení také připravíme individuálně pro váš tým obchodníků u vás ve firmě.


Reference ze Školení prodejních dovedností moderního obchodníka:

"Jedno z nejzajímavějších školení, které jsem mohl absolvovat. Udržet pozornost a soustředěnost po celý den jen tak někdo nedokáže. Františkovi se to povedlo. Pokud někdo z mého okolí bude mít zájem, jistě doporučím dál! O tomto školení jsem se dozvěděl sám z webu. Rozhodující pro mě byla osnova z webu – to o čem to bude a předešlé zkušenosti a reference školitele – Františka. Moc díky!"

 

Jan Křenek, SECOMP PC Plus CZ, a.s.


Velmi kladně hodnotím praktický přístup, ukázky příkladů z praxe oceňuji daleko více než čtení teoretických pouček, jak a co dělat či nedělat.
I když školení trvalo několik hodin, díky interakci a možnosti kdykoliv diskutovat a položit otázku, jsem neztratila pozornost a školení mě bavilo. Děkuji za milý a osobní přístup lektora a poskytnutí možnosti se na cokoliv zeptat. 

Mgr. Barbora Košábková, Medin, a.s.

Školení se mi velmi líbilo. Nebylo nudné ani jednotvárné a dozvěděla jsem se spoustu nových informací. Lektor nás skvěle zapojoval do diskuze, díky čemu nevedl pouze monolog. Školení bylo pouze trochu náročné, co se týče času.

Sabina Himmerová, Starez-Sport, a.s.

Školení se odehrávalo ve 100% příjemném prostředí a atmosféře. Dozvěděla jsem se mnoho informací, které při své obchodní činnosti určitě využiji. Takže za mě OK a vytrvejte v tomto duchu! 

Karla Borská, HTI CZ s.r.o.


Podívejte se na další refernce ze školení Prodejních dovedností.

Vyzkoušejte i naše další odborná školení: